よく見られているご質問

• コスモでんきビジネスは今までと比べて停電しやすくなりませんか？
  今までと同じ電線を利用いたしますので、電気の品質・安定性に変わりはありません。
• コスモでんきビジネスの申込み方法を教えて下さい。
  まずはコスモでんきビジネスのお見積もりをご依頼ください。「コスモでんき」お見積り依頼フォームはこちら
  または、お電話でのご相談はコスモでんきお客さまセンター（0120‐530-155）へご連絡下さい。
• 切り替える際に、現在の電気契約を解約する必要はありますか？
  今契約されている電気の契約停止は自動的に行われますので、お客さまご自身でのお手続きは基本的には不要です。（複数年契約、特殊契約、高圧の大口契約の場合はお客さまご自身でのお手続きが必要になります。）
• コスモでんきビジネス供給開始までにどれくらいの時間がかかりますか？
  通常、目安として２～４か月間を頂いております。
• 切り替えの際に工事や費用が発生することがありますか？
  原則、工事費用は発生致しません。（メーター設置が必要な場合の工事は無償となります。）お客さまが新たに電気を使用し、または契約電力等を増加される場合に、新たに施設する配電設備において工事が必要となる場合等に、お客さまに費用をご負担いただく場合がございます。