二和運輸は1970年に名古屋市で創業しました。2020年にコロナ禍が始まると、宅配需要が急増して小口配送を担う事業者が大幅に不足するという社会問題が生じたのです。そこで、ラストワンマイル協同組合に加盟して、社会課題解決の一助となることにしました。
ラストワンマイル協同組合は、ECが進展し急増する宅配便取扱数の増加と、配送ドライバー不足を原因とする運賃引き上げや総量規制といった課題に対処するために、全国の中小規模の運送事業者が一丸となって2018年に設立しました。
荷主の顔が直接見える配送事業者として、配送先のお客様に荷物を確実にお届けする“ラストワンマイル”を担っています。これによって収益性を向上させ、各地の配送事業者がやりがいをもって活動できる構造を創り出しています。
名古屋市においてこのラストワンマイル配送を担う新生・二和運輸は、可能な限り価格を抑えていることに加え、荷物追跡システムや置配便、代引きへの対応などによるサービス品質が強みです。