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※1 北海道電力、東北電力、東京電力、北陸電力、中部電力、九州電力管内にお住まいで、一般電気事業者の従量電灯B/Cを現在契約中のご家庭、
および関西電力、中国電力、四国電力管内にお住まいで、従量電灯Aを現在ご契約中のご家庭 - ※2 コスモでんきのお支払いにdポイントをご利用頂くことはできません。
- ※3 お客さまに進呈されるdポイントは、毎月の電気料金のうち燃料費調整額、離島ユニバーサルサービス調整額、再生可能エネルギー発電促進賦課金、消費税及び地方消費税相当額を除いた額に上表の還元率を乗じて計算いたします。1円未満の端数が生じた場合は、その端数を切り上げます。
- ※4 お客さまに進呈されたｄポイントは、株式会社NTTドコモが提供するｄポイントクラブ会員のWEBサイトにてご確認いただけます。
電気の質も安全性も今までと同じ！
- ※5 現在ご契約中の電力会社にて解約金、ポイント失効等が発生する場合がありますので現在ご契約中の小売電気事業者にご確認下さい。
申込みは超カンタン！
検針票とカードを手元に用意するだけ。
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お客さまセンターより
コスモでんき
供給開始予定日のご案内
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※口座振替にてお支払いの場合、金融機関にて口座の登録が完了したのちに、コスモでんきの供給を開始させて頂きます。
（口座登録完了までの目安：約1ヶ月） - ※口座振替依頼書は、コスモでんきお客さまセンターより、検針票に記載または手入力頂いたご住所に郵送させて頂きます。
- ※お引越し先でのご利用等、ご利用開始日ご指定の場合は、クレジットカードでのお支払いのみとなります。
コスモでんきインフォメーション
よく見られているご質問
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申込み方法を教えてください。Webサイト内にある「お申込みはこちら」のボタンより、仮登録フォームにお進みください。 仮登録フォームに必要事項を入力し登録しますと、お申込み用の申込フォームがメールで送られますので、そちらに必要事項をご入力いただき、お申込み完了となります。 なお、お申込みにあたっては、現在ご契約中の電力会社から毎月届く「検針票」の写真・スクリーンショットデータと、お支払い用の「クレジットカード」情報が必要となりますので、ご用意をお願いします。
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切り替えの際に現在の電気契約を解約する必要はありますか？現在契約されている電気の契約停止は自動的に行われますので、お客さまご自身でのお手続きは不要です。
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コスモでんきは今までと比べて停電しやすくなりませんか？今までと同様の電線を利用いたしますので、心配ございません。電気の品質は変わりません。
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申込みにあたって、初期費用は必要ですか？手数料や工事費といった初期費用は必要ありません。
まれにお客さまの設備に不具合があった場合に費用が発生する場合がございます。 ①計器を設置するためにお客さまの設備の改修が必要な場合（（例）配線不良や計器取付板、外壁の不良） ②消費者の都合で計器を取替・移設する場合（（例）お客さまが従来計器を破損させた場合の取替費用、外壁改修等で計器の取付位置を変更する場合の移設費用）等の場合は、個別の費用負担が発生する可能性がございます。 -
料金の確認方法は？ご請求金額、電気使用量等は、当社Webサイト上のマイページにてご確認ください。
マイページはこちら
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コスモでんきお客さまセンター
受付時間: 月〜土 9:00～18:00/
日曜祝日・夏期休暇・年末年始除く